第5回ブログ(2015.8.)ビービーメディア株式会社代表取締役CEO;佐野真一 「企業における文化の意味」

仕事柄クライアント企業のブランドや広告・コミュニケーションを考える際に、その企業の文化に触れることがちょくちょくあります。家庭、学校、NPO、官庁、およそ人が集まってできた組織にはそれぞれ文化があります。経営学においても...

第4回ブログ(2015.7.)多摩大学 医療・介護ソリューション研究所;真野俊樹 「医療の質」

日本製品やサービスの品質は定評があります。おもてなしで代表されるホスピタリティも高いといわれます。ただ、一般的には強いとされていますし、確かにそうですが問題点がないわけではありません。品質の良さは日本の製造業から来ている...